近日，武昌區(qū)中南路街道提前50余天完成軌道交通12號線(武昌段)十五中站項目簽約任務(wù)清零。

自該項目征收工作啟動以來，中南路街道征收組工作人員擔當作為、攻堅克難，講政策“磨薄嘴皮”、 說道理“掏心掏肺”、助群眾“親力親為”，在推動地鐵十五中站征收工作超速開展的同時，為被征收戶排憂解難，用真誠服務(wù)換征收速度，助力城市發(fā)展建設(shè)。

街道領(lǐng)導實地走訪。 通訊員供圖

(資料圖片)

廣泛宣講解民惑

據(jù)悉，軌道交通12號線（武昌段）十五中站項目是中南路街道轄區(qū)的市級城建重點工程項目，征收地塊位于武珞路六巷和武珞路交匯處，規(guī)劃紅線范圍內(nèi)征收面積1.51萬平方米。按照武昌區(qū)城區(qū)改造更新局要求，該項目于2022年12月15日正式啟動，需在6月30日完成項目簽約任務(wù)清零。

咨詢點接待居民。 通訊員供圖

自項目指揮部正式成立以來，中南路街道征收組工作人員連續(xù)奮戰(zhàn)60余天，通過設(shè)立咨詢點、一對一上門入戶宣講等方式宣傳征收政策、介紹征收程序、補償標準等，廣泛聽取被征收戶意見，積極聯(lián)系上級部門反饋協(xié)調(diào)，做到有反映、有回應(yīng)，讓每一戶居民都能夠真正了解政策和各項補助標準。原本拒絕入戶宣講的雷某，在工作人員三次上門入戶耐心講解后，被工作人員的真誠所打動，主動協(xié)同拒絕入戶宣講的鄰居來到咨詢點問詢了解。

中南路街道征收組工作人員的真情服務(wù)贏得了征收居民的認可和點贊，征收工作得到居民的支持和理解，各項工作有序推進。

街道領(lǐng)導實地走訪。 通訊員供圖

上門協(xié)談解民憂

對于個別思想上存在抵觸、顧慮的被征收戶，中南路街主要領(lǐng)導親自帶隊上門協(xié)談，秉承“ 一把鑰匙開一把鎖”的工作理念，多次上門為居民做思想工作。

上門入戶宣講。 通訊員供圖

被征收戶蔡某某起初抵觸情緒較重，對補償方案拒絕細談，拒絕簽約。為此，街道主要領(lǐng)導多次帶隊上門，走訪周邊住戶，了解該征收戶的顧慮和困難。原來，該戶家庭情況復雜，擔心財產(chǎn)分割不清和沒選好安置方案“吃虧”。針對這一情況，中南路街道征收組工作人員立刻行動，邀請司法公證部門上門普及財產(chǎn)分割相關(guān)法律法規(guī)。同時，按照征收要求，制定多套安置補償方案供該征收戶選擇，采用“算賬對比”等辦法理性分析利弊，使該征收戶最終打消顧慮，于5月9日完成簽約。

上門入戶宣講。 通訊員供圖

對口幫扶解民難

除此之外，征收站點多有行動不便的老人，甚至有部分完全喪失行動能力的被征收戶，為幫助這類居民順利拿到拆遷補償款，征收組工作人員“一對一”全程代辦，用個人車輛多次跨區(qū)域、跨城市往返完善材料，截至目前補償款發(fā)放率71%，簽約任務(wù)序時進度100%。

中南路街道的房屋征拆負責人介紹，中南路街道在2023年第一季度大城管考核中取得較好成績。下一步，街道將堅持“以人為本、文明和諧、利民惠民”的工作導向，全程跟進補償款發(fā)放到位，健康有序推進房屋征拆工作，實現(xiàn)補償款發(fā)放率和任務(wù)簽約率雙100%，力爭街道城管管理工作更上一層樓。

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