智能冰箱搭載語(yǔ)音識(shí)別功能,為不同食材“量身定制”保鮮模式;新一代破壁機(jī)做完飲品后,能自動(dòng)清洗、一鍵除菌……2021年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)25日在上海閉幕,兼具顏值與氣質(zhì)的家電產(chǎn)品吸引了消費(fèi)者和客商的目光。

2020年,全國(guó)家用電器行業(yè)營(yíng)收達(dá)到1.48萬(wàn)億元。今年的《政府工作報(bào)告》中也提出,要穩(wěn)定增加汽車(chē)、家電等大宗消費(fèi),這為加速?gòu)?fù)蘇的家電行業(yè)注入了強(qiáng)勁信心。

當(dāng)前,家電行業(yè)涌現(xiàn)出哪些新特點(diǎn)?如何更好激活家電市場(chǎng),為擴(kuò)內(nèi)需注入動(dòng)力?透過(guò)家電行業(yè)的這場(chǎng)開(kāi)年首展,我們一探究竟。

貼合時(shí)尚潮流,帶動(dòng)智慧生活

油煙機(jī)通過(guò)語(yǔ)音智能“開(kāi)口說(shuō)話”,電視機(jī)搭配VR眼鏡進(jìn)入全景體驗(yàn),電蒸鍋聯(lián)姻手機(jī)系統(tǒng),一鍵即可遠(yuǎn)程控制……博覽會(huì)的各大展區(qū)里,不同產(chǎn)業(yè)觸碰融合,勾勒出一幅智慧生活的未來(lái)圖景。

——深耕技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品智慧范更足。

在“智慧家庭”區(qū)的展臺(tái),一款智能語(yǔ)音互動(dòng)冰箱引得不少消費(fèi)者駐足圍觀。只需輕松發(fā)起對(duì)話,人工智能便能結(jié)合冰箱“庫(kù)存”、新鮮程度和用戶喜好,推薦不同的菜譜。不只是冰箱,智控語(yǔ)音蒸箱、智能空氣凈化器隨處可見(jiàn),“智慧化”成為各大參展企業(yè)的主打概念。

“隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展,家電開(kāi)始從純硬件產(chǎn)品進(jìn)化為生活中的終端,打破了產(chǎn)業(yè)間的固有邊界。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生說(shuō),智能化是家電行業(yè)創(chuàng)新的重要方向。

——貼合時(shí)尚潮流,銷(xiāo)售觸達(dá)面更廣。

可愛(ài)的布朗熊現(xiàn)身三明治機(jī)、乖巧的叮當(dāng)貓入駐果汁杯,九陽(yáng)電器憑借聯(lián)名跨界,讓在家做飯變得有趣。無(wú)獨(dú)有偶,華帝也創(chuàng)新推出敦煌系列產(chǎn)品,將極具中國(guó)風(fēng)的絲路文明同現(xiàn)代廚電相融合。

“結(jié)合年輕人需求,打造年輕化、時(shí)尚化的品牌,能形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。”在徐東生看來(lái),零售業(yè)態(tài)同樣要推陳出新,從過(guò)去單純的商品銷(xiāo)售發(fā)展為社交電商、網(wǎng)絡(luò)直播及社群營(yíng)銷(xiāo),才能加強(qiáng)交互,加快觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者。

——深入分析用戶需求,定制化創(chuàng)新更準(zhǔn)。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的除菌功能有更高期待。因此,京東聯(lián)合西門(mén)子家電推出變頻洗烘一體機(jī),專(zhuān)門(mén)定制了去螨除菌的功能,這款機(jī)器引來(lái)不少消費(fèi)者詢問(wèn)。

以前有什么賣(mài)什么,現(xiàn)在可以根據(jù)用戶需求來(lái)反向定制家電產(chǎn)品,讓產(chǎn)品創(chuàng)新更精準(zhǔn),定制化正成為家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

把脈產(chǎn)業(yè)堵點(diǎn),激活家電內(nèi)需

受疫情影響,2020年國(guó)內(nèi)家電行業(yè)利潤(rùn)有所下降。把脈產(chǎn)業(yè)堵點(diǎn)、激活家電內(nèi)需成為行業(yè)面臨的一大課題。

從市場(chǎng)格局來(lái)看,“行業(yè)面臨的主要問(wèn)題仍是傳統(tǒng)家電產(chǎn)品保有率較高,新增需求相對(duì)有限。”徐東生解釋說(shuō),近年來(lái),中國(guó)家電市場(chǎng)由新增需求為主導(dǎo)的增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向更新?lián)Q代需求為主導(dǎo)的存量市場(chǎng),產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

同時(shí),也應(yīng)看到,農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)掘仍顯不足。中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)經(jīng)濟(jì)學(xué)部研究人員孫生陽(yáng)認(rèn)為,盡管近年來(lái)中國(guó)農(nóng)村居民家電擁有量快速上漲,但電冰箱(柜)、空調(diào)、排油煙機(jī)、洗衣機(jī)和彩色電視機(jī)每百戶年末擁有量仍然比全國(guó)平均水平分別低2.2臺(tái)、44.3臺(tái)、30.3臺(tái)、4.4臺(tái)和3.0臺(tái)。抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展契機(jī),深耕農(nóng)村市場(chǎng),應(yīng)該成為家電企業(yè)的著眼點(diǎn)。

從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,“隨著新技術(shù)日新月異、新生代漸成主力,行業(yè)的供需、渠道、營(yíng)銷(xiāo)模式等都較此前發(fā)生更大變化,催促企業(yè)不斷變革。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)分析,如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化、差異化需求,是家電行業(yè)激發(fā)新需求、打破增長(zhǎng)天花板的關(guān)鍵所在。

加大研發(fā)力度,拓展細(xì)分市場(chǎng)

在去年上半年?duì)I收利潤(rùn)雙雙下滑超15%的背景下,全年?duì)I收僅同比下降1.1%,家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)V形反轉(zhuǎn),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的韌性,行業(yè)企業(yè)和專(zhuān)家普遍看好今年我國(guó)家電行業(yè)走勢(shì)。

如何才能更好激活家電市場(chǎng),為擴(kuò)內(nèi)需注入動(dòng)力?

一方面,加大研發(fā)力度,以高質(zhì)量供給創(chuàng)造新需求。

“在健康、智能、節(jié)能等理念深入人心的背景下,為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)及功能創(chuàng)新的優(yōu)品,是家電消費(fèi)需求持續(xù)穩(wěn)定釋放的關(guān)鍵。”在姜風(fēng)看來(lái),家電企業(yè)未來(lái)還需繼續(xù)著力于技術(shù)創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)體系,從學(xué)習(xí)吸收轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新引領(lǐng)。

另一方面,挖掘存量市場(chǎng)新潛力,拓展細(xì)分市場(chǎng)。

“改善性消費(fèi)將成為未來(lái)家電市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì)。”孫生陽(yáng)認(rèn)為,從已有數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)剛需性家電(電冰箱、洗衣機(jī)和彩色電視機(jī))消費(fèi)上漲已逐漸趨緩,但空調(diào)和排油煙機(jī)等改善性家電消費(fèi)上漲趨勢(shì)明顯。

孫生陽(yáng)說(shuō),特別是對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),隨著農(nóng)村居民收入水平的持續(xù)提高,改善性家電消費(fèi)將保持上升態(tài)勢(shì)。應(yīng)不斷完善農(nóng)村物流等基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流配送體系的建設(shè),為農(nóng)村家電消費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。

細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)也應(yīng)成為家電企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。在九陽(yáng)股份全域營(yíng)銷(xiāo)部高級(jí)總監(jiān)徐楠看來(lái),基于動(dòng)手最小化、體驗(yàn)享受化的產(chǎn)品特性,預(yù)計(jì)小家電將整體保持穩(wěn)中向好、新興品類(lèi)持續(xù)放量態(tài)勢(shì)。(記者 韓 鑫)

標(biāo)簽： 家電市場(chǎng) 智慧生活