48 小時(shí)后,我終于解除了丟失模式。
(資料圖)
5 月 16 日 19:30,我的 iPhone 遺落在深圳某網(wǎng)約車上。當(dāng)晚,在與司機(jī)協(xié)商無果、報(bào)警無果、定位丟失的前提下,我放棄了尋找。5 月 17 日下午 16:00,手機(jī)定位更新,重燃希望的我火速返回深圳。5 月 18 日晚上 21:00,我的手機(jī)成功尋回。
以下,我將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際經(jīng)歷,并在期間穿插相應(yīng)的應(yīng)對(duì)技巧,向大家分享一些「手機(jī)丟失后如何尋回」的經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)然,更多地適用于蘋果用戶)。
▍ROUND 1:緊急召回,搜查車內(nèi)
5 月 16 日 19:15——20:00
5 月 16 日 19:15 分,于網(wǎng)約車內(nèi),我發(fā)送了手機(jī)丟失前最后一條微信。19:30 分下車后,我立馬意識(shí)到手機(jī)不見,Apple Watch 的斷連狀態(tài)讓我確定手機(jī)不在附近路面與自己身上。此時(shí)車輛正好通過前方路口的紅綠燈,我請(qǐng)隨行的朋友 A 打電話詢問司機(jī)、朋友 B 不間斷打我手機(jī)電話(手機(jī)不確定是否處于靜音狀態(tài))。司機(jī)表示雖然沒有看到手機(jī),但愿意立馬回到現(xiàn)場(chǎng)讓我們搜查車內(nèi)(當(dāng)時(shí)覺得司機(jī)是個(gè)善茬,沒有過度緊張)。
通過朋友的手機(jī)登錄 iCloud 后,我發(fā)現(xiàn)手機(jī)在不斷移動(dòng),行進(jìn)方向與司機(jī)一致。直到移動(dòng)到某個(gè)街巷后,手機(jī)被關(guān)機(jī),隨后定位信息消失。間隔了將近 30 分鐘后,司機(jī)回到原來下車的地點(diǎn),配合我們?cè)谲噧?nèi)尋找手機(jī),但手機(jī)已不在車內(nèi)。初次通電話時(shí)司機(jī)表示沒有再次接單,可以立馬返回,且彼時(shí)路況不算擁堵,司機(jī)不太可能需要如此長時(shí)間折返,我們才開始懷疑司機(jī)的動(dòng)機(jī)。
▍ROUND2:報(bào)警處理,無奈放棄
5 月 16 日 20:15——23:00
由于司機(jī)矢口否認(rèn),但我又有確鑿的理由表明手機(jī)有經(jīng)過其手(確認(rèn)在車上使用過手機(jī)、司機(jī)沒有再接單、手機(jī)的移動(dòng)軌跡與車的行進(jìn)方向大體一致、司機(jī)令人懷疑的折返時(shí)間等),所以我果斷選擇了報(bào)警處理。
20:15,我來到最近的 A 派出所,警察打電話讓司機(jī)回 A 派出所配合調(diào)查(前后共計(jì)打了 3 次電話),但司機(jī)不斷拖延時(shí)間。臨近十點(diǎn),我們請(qǐng)求一個(gè)兇一點(diǎn)的警察幫我們?cè)俅未螂娫挻叽?,司機(jī)才在接近晚上 10 點(diǎn)的時(shí)候來到。
司機(jī)來到 A 派出所后,警察又讓我再尋找了一次,依舊沒有找到(說明給的臺(tái)階司機(jī)不愿意下,鐵了心要?jiǎng)偟降琢耍?。隨后警察將我們支開,單獨(dú)對(duì)司機(jī)進(jìn)行軟硬兼施的審問,司機(jī)最后也是沒有承認(rèn)。期間,警察調(diào)取了司機(jī)的行車記錄儀,發(fā)現(xiàn)行車記錄儀的數(shù)據(jù)全被清空了。
其中一位負(fù)責(zé)任的警察語重心長地對(duì)我們說,根據(jù)他的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠基本鎖定手機(jī)與司機(jī)有關(guān),但司機(jī)或許是職業(yè)慣犯,因此知道在這種情況下只要矢口否認(rèn),便沒有任何的辦法。
隨后,警察告訴我們這種情況下只能走法律自訴的流程,隨后幫我們采集了司機(jī)的相關(guān)個(gè)人信息(姓名、住址、聯(lián)系方式等),如果后續(xù)要走法律程序這些信息可以用得上。
警察便讓我們通過此事長個(gè)教訓(xùn),盡快忘記這件事情。簡(jiǎn)單地處理好心情后,我在朋友家寄宿一晚后,第二天便回到佛山?;氐郊液螅矣脗溆檬謾C(jī)翻看著小紅書上類似的丟失經(jīng)歷,大多都無果而終,內(nèi)心沮喪無比,也不再報(bào)以任何的期望。
▍ROUND3:定位更新,火速回深
5 月 17 日 13:00-5 月 18 日 18:00
為了避免個(gè)人信息的泄露,我準(zhǔn)備使用備用機(jī)對(duì)丟失的手機(jī)進(jìn)行「數(shù)據(jù)抹除」。但驚奇的是,我發(fā)現(xiàn)原本丟失的定位信息重新更新,且具體到某居民區(qū)某棟(彼時(shí)我以為手機(jī)關(guān)機(jī)/電話卡被拔出便不具備定位功能),后來通過詢問蘋果客服才得知, Apple 設(shè)備在關(guān)機(jī) / 拆卸電話卡的情況下仍然具備定位的功能。
突然更新的離線定位讓我重燃希望
重新獲取定位信息后,我急忙聯(lián)系 A 派出所,詢問定位信息與當(dāng)天司機(jī)的采集信息是否重合,A 接線員回復(fù)當(dāng)天采集信息的警察出差了,獲取信息需要一定的時(shí)間。此外,A 接線員稱目前的手機(jī)定位點(diǎn)為 B 派出所的管轄區(qū),因此轉(zhuǎn)接給了 B 派出所。B 派出所稱需要本人前往才能協(xié)助出警,我回復(fù)可以立馬返回深圳,并立馬預(yù)定了當(dāng)天回到深圳的高鐵。
在高鐵上,我時(shí)刻關(guān)注手機(jī)的定位信息,且隨時(shí)截屏。手機(jī)的移動(dòng)范圍很小,基本就在一棟居民樓附近,但高鐵途中定位信息又暫時(shí)消失。來到 B 派出所后,被告知該情況不予立案,且定位會(huì)存有誤差,不宜消耗大量警力協(xié)同巡查,并建議我回到 A 派出所受理,因?yàn)?A 派出所對(duì)事件更為熟悉。
此時(shí)天色已晚,來回的奔波已然使我身心俱疲,我只能找到一間靠近 B 派出所與手機(jī)定位居民區(qū)附近的酒店暫時(shí)休息。
來回折返令人疲憊
第二天早,定位尚未更新。我再次打電話詢問 A 派出所司機(jī)個(gè)人信息查詢進(jìn)展,答復(fù)為還沒有找到。隨后我又撥打了網(wǎng)約車平臺(tái)的客服電話,其表示在沒有警察允許的情況下無法提供司機(jī)的相關(guān)信息。在此情況下,我自己一個(gè)人來到了最后的定位信息處,定位所在地是人流量較大的城中村居民區(qū)。
為了找回手機(jī),我被迫成為 e 人,進(jìn)入定位周邊的一家餐飲店(定位信息顯示司機(jī)來過這家店吃飯),并詢問店長是否認(rèn)識(shí)出租車司機(jī) X 師傅(訂單上會(huì)顯示司機(jī)的姓氏),稱 X 師傅推薦我來你們店吃東西。店長雖然有點(diǎn)詫異,但他的回答令我驚喜——他經(jīng)常來我這吃。
定位處附近
離開居民區(qū)后,我準(zhǔn)備前往 A 派出所確認(rèn)定位信息的匹配程度。此時(shí)定位更新,變?yōu)槟侈k公樓 5 層,我懷疑司機(jī)準(zhǔn)備去變賣我的手機(jī)。通過高德地圖,我發(fā)現(xiàn)定位的樓層確實(shí)有 2 家與手機(jī)相關(guān)的店鋪(手機(jī)維修、手機(jī)零部件批發(fā))。在我糾結(jié)是否應(yīng)該打電話過去時(shí),手機(jī)定位又開始移動(dòng),且回到了原先的居民區(qū)。于是我馬上打電話給查詢到的店鋪,答復(fù)都是沒有發(fā)生我所陳述的事件。
回到 A 派出所,我拿到了當(dāng)天負(fù)責(zé)采集信息的警察的聯(lián)系方式。警察表示這屬于司機(jī)的個(gè)人信息,不予告知。我表示我可以不用知道司機(jī)的信息,我只需要我提供定位信息,然后交由警察判斷是否重合度高即可。1 小時(shí)后,警察回電,表示定位信息確實(shí)吻合。
我欣喜若狂,感覺希望正熊熊燃起。并詢問警察能否提供相應(yīng)的幫助。答復(fù)是,即便是知道了是司機(jī)拿的,也有具體的定位信息,也無能為力?!钢灰緳C(jī)一口咬定不是,你就沒有辦法?!埂妇退闶撬玫模且彩欠ㄔ号卸ǖ氖虑椋枰闳ゴ蚬偎?。」心里涌起一種,剛發(fā)芽的種子被立馬踐踏的挫敗感,隨后丟臉地在 A 派出所流下了眼淚。
▍ROUND4: 多方施壓,尋求面談
5 月 18 日 19:00 - 21:00
我再次打電話給警察,退而求其次地詢問是否可以幫忙聯(lián)系司機(jī),尋求一個(gè)面談的機(jī)會(huì)。頭兩次詢問,警察均表示司機(jī)以正在接單為理由拒絕前往,我請(qǐng)求警察態(tài)度稍微強(qiáng)硬,適當(dāng)施壓,警察表示沒有這個(gè)權(quán)限,司機(jī)愿不愿意來全在于他自己的意愿。
一籌莫展之下,想起先前一位積極負(fù)責(zé)的警察所提供的「施壓法」,我決定做最后一搏,最終的目的是獲得與司機(jī)面談的機(jī)會(huì)。
司機(jī)的上級(jí)管理單位為網(wǎng)約車平臺(tái),網(wǎng)約車平臺(tái)的上級(jí)管理單位為交管委。首先,我打通了深圳市交管委的電話,交代事實(shí)后希望其向該網(wǎng)約車平臺(tái)施壓。隨后,我又聯(lián)系了網(wǎng)約車平臺(tái),請(qǐng)求派出所的另外一位警察協(xié)助確認(rèn)事實(shí)信息,網(wǎng)約車平臺(tái)表示可以暫時(shí)暫停該司機(jī)的接單業(yè)務(wù)。
瘋狂打 call 的一個(gè)晚上
隨后,我再次打電話給警察,希望其以警察的身份再次施壓。最后,我編輯了一條尋求和解的短信給司機(jī),大致內(nèi)容為:丟失模式下的 iPhone 于其而言沒有過多價(jià)值,手機(jī)關(guān)機(jī)下亦有定位,我會(huì)竭盡全力追回手機(jī),即便法院起訴也在所不惜,如果能尋求和解大事化小小事化了,對(duì)雙方而言都無疑是最好地選擇。
10min 后,我打電話給司機(jī),司機(jī)終于肯接電話。
▍ROUND5:?jiǎn)蔚陡皶?huì),失而復(fù)得
5 月 18 日 21:00-22:00
司機(jī)接電話后,表示其也是受害者:乘客在拿到我的手機(jī)后轉(zhuǎn)手以 2000 元賣給了他,他不清楚這個(gè)手機(jī)用不了。我以共同受害者的身份安慰司機(jī),共同謾罵「薛定諤的乘客」。協(xié)商后,司機(jī)表示希望我支付 2500 元用以贖回手機(jī)(2000 以彌補(bǔ)他被騙,500 元為路費(fèi))。
我假裝討價(jià)還價(jià),試圖獲取其信任,把價(jià)格壓為 2100,司機(jī)表示同意。同時(shí)我放出假消息,說還好現(xiàn)在聯(lián)系上司機(jī),我馬上聯(lián)系律師事務(wù)所取消我本人的業(yè)務(wù)受理(釋放我可以為了手機(jī)向法院起訴的信號(hào))。
我請(qǐng)求在派出所外面進(jìn)行面談,司機(jī)表示拒絕,并指定了一個(gè)已經(jīng)結(jié)束營業(yè)的書店面見,我先答應(yīng)了。此時(shí)已經(jīng)夜晚九點(diǎn),為了確保自己的人生安全,我先詢問了派出所 A 能否派出一名警察協(xié)同前往,但無奈案件過多,警力不足。
我去到所在書店附近,見燈光過于昏暗,不太敢直接前往,和司機(jī)說自己在丟失手機(jī)的情況下無法登陸微信轉(zhuǎn)賬,只能去銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,司機(jī)推脫后還是同意了。銀行燈光充足、有攝像頭、且人流量尚可,我遂后前往。
與司機(jī)見面后,我表示突然想到可以添加我母親的微信直接轉(zhuǎn)賬,這樣更加省事。我與母親提前聯(lián)系好,稱一開始不要直接轉(zhuǎn),要和司機(jī)討價(jià)還價(jià),揣測(cè)下司機(jī)的態(tài)度是強(qiáng)硬還是也怕事。待母親與四季討價(jià)還價(jià)時(shí),我使用備用機(jī)打電話聯(lián)系一位法學(xué)研究生同學(xué)(已提前溝通,令其擔(dān)任律師事務(wù)所的律師),并稱是律師打來的電話。
此后,我與該同學(xué)一唱一和地唱雙簧,表示邀請(qǐng)司機(jī)一同組成「受害者同盟」起訴拿手機(jī)的乘客,共同維護(hù)彼此的權(quán)益。司機(jī)以還要接單為由,接受了母親 1000 元的討價(jià)還價(jià),遂后離場(chǎng)。臨走前,我與司機(jī)說,后續(xù)可能需要司機(jī)一起配合去到法院進(jìn)行案件的審理工作,我有全程的錄音憑證,證據(jù)確鑿,那個(gè)乘客一定可以「吃不了兜著走」。
15 分鐘后,司機(jī)退回 800 元給我母親,稱只需要 200 元的路費(fèi)即可,并希望其說服我不要走法院程序,還彼此一個(gè)安寧的生活。
司機(jī)認(rèn)慫后歸還 800 元,剩余 200 元作為車費(fèi)
▍確認(rèn)手機(jī)遺失的位置
1. 回憶是否有在出租車上使用過手機(jī)
2. 環(huán)顧周邊路面,避免下車時(shí)不小心滑落
3. 最安全的地方也許最容易忽視——說不定就在你自己身上——可以使用 Apple Watch 等需要與手機(jī)建立連接的設(shè)備加以佐證
4. 如果……你有驚人的短跑能力,或者你隨同的伙伴恰好是國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)健將
5. 先打司機(jī)電話,再打丟失手機(jī)的電話——通過與司機(jī)的手機(jī)通話傾聽是否有手機(jī)的聲音,也能防止別有用心的司機(jī)故意靜音。如果不確定手機(jī)是否靜音,可以提前開啟丟失模式,開啟丟失模式下的播放聲音。如果有條件,初次的通話可以錄音留存,如果有錄制到手機(jī)的鈴聲可以作為手機(jī)存在的直接證據(jù)。
想擁有同款朋友的朋友
▍與司機(jī)主動(dòng)聯(lián)系
1. 用「肯定的態(tài)度」說明手機(jī)在車上而非「疑似在車上」——「剛剛下車的時(shí)候眼看手機(jī)落在你車上了,沒來得及和你說」「看到手機(jī)的定位剛剛跟隨你的車移動(dòng)了,麻煩司機(jī)折返一下」
2. 可以提及愿意支付適量的辛苦費(fèi)
3. 請(qǐng)求司機(jī)返回,歸還手機(jī),萬分感謝
▍通過定位功能確定手機(jī)動(dòng)態(tài)
丟失模式
▍報(bào)警能起到什么作用?
我在查閱了一些資料和參考他人經(jīng)驗(yàn)后,目前比較常見的情況有兩種:
1. 如果是司機(jī)拿了,不構(gòu)成「盜竊罪」,警察不予立案,一般而言態(tài)度不會(huì)太過積極。司機(jī)拒不歸還,則構(gòu)成非法侵占他人財(cái)物罪,屬于自訴案件,由法院受理。
2. 如果是乘客拿了,構(gòu)成「盜竊罪」,警察視手機(jī)的金額酌情立案,態(tài)度會(huì)相對(duì)積極
在程序?qū)用?,不?gòu)成「偷竊」的前提下,派出所沒有權(quán)限強(qiáng)行要求可疑對(duì)象前往派出所接受調(diào)查。但遇上稍微積極一些的警察,會(huì)幫助你利用自己的職業(yè)威信倒逼懷疑對(duì)象前往,當(dāng)然這個(gè)很看警察施壓的態(tài)度是否強(qiáng)硬。
警察上述作用的發(fā)揮,很大程度上取決于警察自身的職業(yè)熱情以及你對(duì)警察施加的個(gè)人壓力。畢竟,大部分民警所積壓的案件都比較多,他們更多地是希望你能夠盡早放棄。因此這里補(bǔ)充一下,如何更好地發(fā)揮警察的作用。
找一個(gè)看起來「積極」的警察
進(jìn)入派出所前可以先觀察各警察的工作習(xí)慣,遇到一些辦事積極的警察,對(duì)你找回手機(jī)的幫助很大。(事實(shí)上我在當(dāng)天遇到的第一位警察態(tài)度較為消極,但隨后遇到的警察態(tài)度積極,可惜事件的受理警察只能是你報(bào)案時(shí)第一個(gè)接待的)
表明自己找回手機(jī)的決心
▍iPhone 的離線定位信息
如果是異地丟失手機(jī),在時(shí)間允許的情況下,可以再多等個(gè) 1-2 天,如果在此期間確定沒有任何的線索了(定位信息沒有更新、行車記錄儀無法調(diào)到、懷疑對(duì)象拒絕溝通等),再放棄也不遲。
1. 確保「查找我的 iPhone」是打開的
2. 獲取離線定位:「查找」網(wǎng)絡(luò)功能是否打開
設(shè)置 > 頭像 > 查找 > 查找我的 iPhone
▍掌握定位,會(huì)協(xié)助出警幫助尋找嗎?
很遺憾,一般來說是不會(huì)的。
▍要讓懷疑對(duì)象感受到你的魄力與施加的壓力
揣測(cè)一下,一個(gè)拿了你的手機(jī),在多方交涉后依舊矢口否認(rèn)不予歸還的人,其愿意這么做的動(dòng)力一定是大于他的阻力。
從動(dòng)力的角度而言,大概率是為了錢財(cái)。將手機(jī)刷機(jī)二次售賣得利(在深圳華強(qiáng)北已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈)、將手機(jī)拆卸為零部件販賣(雖收益一般,但風(fēng)險(xiǎn)最?。⒁獟妒е鳙@得一筆酬勞。
從阻力的角度而言,大概率是認(rèn)為只要他「矢口否認(rèn)」,連警察也拿他沒有太多辦法;只要手機(jī)關(guān)機(jī)、拔卡就沒有定位信息,他就可以逃之夭夭(非職業(yè)慣犯可能不太清楚離線定位功能);如果你要向法院起訴需要大量的開銷,量你也不會(huì)做這么得不償失的事情,只會(huì)灰心放棄不再追究。
因此,如何去削弱/迎合他的動(dòng)力,再輔之以一定的阻力成為關(guān)鍵。
削弱/迎合動(dòng)力
施加壓力
▍與懷疑/確證對(duì)象最終面談
2. 作為敲詐勒索、非法侵占他人財(cái)務(wù)罪的憑證,一方面作為協(xié)商籌碼起到威懾作用,另一方面若愿意走法律途徑可以作為證據(jù)使用。
3. 欲擒故縱:先表示價(jià)格好商量,確保其愿意與你見面
▍最后的感想
可供參考的思維導(dǎo)圖
實(shí)際上,這次手機(jī)能夠找回,有一部分勇氣、毅力的成分,也有一部分運(yùn)氣的成分在。對(duì)于大部分丟失的手機(jī)而言,最后的命運(yùn)都是進(jìn)入華強(qiáng)北某手機(jī)商進(jìn)行刷機(jī),此時(shí)即便你有再精確的定位也無濟(jì)于事,一旦經(jīng)過二手交易,事件的復(fù)雜程度攀升。
如果你的手機(jī)不幸被職業(yè)慣犯給偷了,基本上就是兇多吉少了,好在我這次的主人公司機(jī)同志還是有「稍顯稚嫩」的屬性在。
因此,手機(jī)被竊后,我希望還是盡可能做好「無法追回」的心態(tài)建設(shè),并給自己預(yù)留3天的備戰(zhàn)時(shí)間,一旦超過這個(gè)期限還沒有任何的頭緒,那就只能讓自己長個(gè)教訓(xùn)了。
當(dāng)然,如果你有時(shí)間、精力、金錢走法律的程序,你前期尋找所付出的努力不會(huì)白白消耗,記得做好證據(jù)的存留工作即可!
文末,想分享一些,如果實(shí)在找不回手機(jī),要如何「善后」的提示:
1. 掛失電話卡(防止扒電話卡詐騙)
2. 遠(yuǎn)程抹除 iPhone 所有數(shù)據(jù)(防止個(gè)人隱私泄露)
3. 開啟雙層驗(yàn)證模式(防止 Apple Pay 盜刷、增加刷機(jī)難度)
4. 不要輕信后續(xù)任何的釣魚信息(本質(zhì)上都是為了騙取你的 Apple ID 密碼刷機(jī))
設(shè)置 > 頭像 > 密碼與安全性
其實(shí),相較于手機(jī)遺失所造成的經(jīng)濟(jì)損失,大家想迫切找回手機(jī)的動(dòng)力更多來自于:斷連狀態(tài)下失序生活的恐懼不安、那些留存在手機(jī)里沒來得及備份的珍貴紀(jì)念、擁有確鑿的定位與確鑿的對(duì)象卻依舊無能為力的失落。
因?yàn)楦惺苓^上述的三種狀態(tài),希望各位伙伴千萬不要使用到我的經(jīng)驗(yàn)貼。當(dāng)然,如果你確實(shí)不小心「馬大哈」了一次,那就衷心地希望我的經(jīng)驗(yàn)分享能給你帶來一點(diǎn)技術(shù)性的幫助與情感上的鼓勵(lì),以及,這段獨(dú)一無二的尋找經(jīng)歷,能給你帶來一篇新的經(jīng)驗(yàn)貼~
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作者:YoungYang羊
責(zé)編:Microhoo
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